Telefone Vapt Vupt: SAC, WhatsApp, Reclamação, Ouvidoria
Procurando pelo telefone Vapt Vupt? Se a resposta é sim, então, você acaba de encontrar!
Neste post, trouxemos todos os canais de atendimento que esse órgão tem a oferecer aos usuários. Afinal de contas, ninguém quer ficar esperando por horas pelo atendimento.
O conceito dessa empresa é o de garantir serviços mais rápidos e com o mínimo de burocracia, evitando que os usuários tenham que procurar diversos setores públicos para conseguir terem a sua solicitação atendida.
São mais de 60 serviços disponíveis, que podemos agendar a qualquer momento. Enfim, confira mais informações ao longo deste post.
Telefone Vapt Vupt – SAC
O telefone Vapt Vupt para realizar a chamada é o (62) 3269 4340. Esse número liga direto o usuário para a central de atendimento, onde você pode deixar sua manifestação sobre o serviço prestado. As ligações podem ser feitas de segunda à sexta, dentro do horário comercial (8 horas até 17 horas).
WhatsApp Vapt Vupt
A primeira opção de canal de comunicação que as pessoas buscam na hora de entrar em contato com uma empresa, seja ela do setor privado ou público, é o número de WhatsApp.
Essa é, sem dúvida, a forma mais rápida de se obter a resposta ou informação desejada.
No entanto, a empresa Vapt Vupt não possui número de WhatsApp em sua sede, que fica na região de Goiânia.
Por isso, os usuários que quiserem entrar em contato com a empresa, terão de recorrer aos outros meios que a Vapt Vupt oferece. Nos próximos tópicos, você poderá conferir os principais canais de comunicação.
Chat Vapt Vupt
O site Vapt Vupt não disponibiliza um chat específico para atendimento. No entanto, aqueles que desejarem enviar uma mensagem via direct do Instagram, saiba que a empresa terá o prazer em responder.
Muitas pessoas enviam mensagens no privado para saber mais sobre as unidades que estão sendo criadas pelo estado.
Como o Instagram se tornou a rede social mais utilizada por diversas pessoas, não teria como essa empresa ficar de fora. Outra forma de interação recorrente é através dos comentários nas postagens feitas pela Vapt Vupt.
Email Vapt Vupt
Você tem uma reclamação a fazer? Quer pedir uma informação? Ou quer registrar um elogio? Então, você pode formalizar o seu contato com a Vapt Vupt através do e-mail: [email protected].
Nele é possível registrar o seu contato junto à empresa.
Esse tipo de contato é importante, pois confirma que você, em algum momento, entrou em contato com a empresa. Aliás, é uma das maneiras mais rápidas de se obter algum retorno.
Redes Sociais Vapt Vupt
A rede Vapt Vupt em Goiás é algo recente. Por isso, você encontra poucos canais de comunicação.
Mas os serviços ofertados já possuem alguns anos, o que acaba gerando maior urgência dos usuários em terem mais opções de como entrar em contato com a equipe.
Seja como for, eles estão trabalhando para desenvolver novas formas de se comunicar com seus clientes, sendo uma das opções atuais nas redes sociais.
Hoje, eles estão presentes apenas no Instagram. Mas claro que, conforme a necessidade e a demanda aumentarem, eles criarão perfis em outras plataformas.
Ouvidoria Vapt Vupt
Reclamações que não foram atendidas na central, denúncias a respeito do serviço que a empresa está realizando, ou até mesmo o registro de elogios para o atendimento, podem ser feitos pela Ouvidoria.
É importante reforçar que a Ouvidoria é o último setor a se procurar. Pois o ideal é buscar a ajuda, primeiramente, na central. Ou presencialmente em uma das unidades Vapt Vupt.
Enfim, segue o número da Ouvidoria caso os primeiros canais de atendimento não tenham solucionado o problema: 162 ou 0800 000 0333. Em um desses números, você conseguirá solucionar.
O funcionamento desse setor é somente nos dias úteis, das 8h às 12h, e das 14h às 18h.
Fale conosco Vapt Vupt
Acesse o site da Vapt Vupt e lá, você encontrará várias informações relacionadas ao serviço.
Porém, o site tem pouca estrutura. Mas é fácil de navegar, não é complexo. Em resumo, podemos dizer que é um site simples e direto. Entre as sessões que o usuário pode navegar, há a opção Fale Conosco.
Ao clicar nessa opção, uma nova página se abrirá com a opção de deixar a sua reclamação, elogio, ou até mesmo registrar uma dúvida ou sugestão para a empresa.
Além disso, eles deixaram disponível o número de telefone (62) 3269 4340 para aqueles que preferem ligar, e um link para página de perguntas frequentes, o que facilita e otimiza o contato do usuário com a Vapt Vupt.
Central de Atendimento
Apesar de a Central de Atendimento via telefone ser muito eficiente, os usuários possuem a opção de irem presencialmente a uma das unidades da Vapt Vupt.
São diversas as possibilidades para resolver o seu problema. Afinal de contas, várias cidades de Goiás contam com sua unidade de atendimento.
Das cidades atendidas, segue abaixo uma lista. Confira:
- Goiânia
- Aparecida de Goiânia
- Luziânia
- Anápolis
- Trindade
- Buriti Alegre
- Caldas Novas
- Formosa
- Jaraguá
- Morrinhos
- Planaltina
- E entre outras.
Para conferir a lista completa com as unidades e seus respectivos endereços, basta acessar o link, e verificar qual o Vapt Vupt mais perto de você.
Como fazer um agendamento no Vapt Vupt?
Existem duas formas de fazer o agendamento: através do site ou por meio do aplicativo. Para quem deseja fazer o agendamento pelo site, segue o passo a passo:
- Acesse o link;
- Clique na opção “novo agendamento”;
- Selecione e insira as informações relacionadas ao serviço desejado, dados do solicitante e a unidade escolhida para atendimento;
- Assim que finalizar, é só clicar em “agendar” e pronto! Seu agendamento foi realizado.
A outra opção é através do aplicativo App Expresso Goiás. A ferramenta está disponível para download em dispositivos com sistema iOs e Android.
Mas, para ter acesso, será necessário criar um login e senha. Assim que tiver acesso ao seu perfil, diversos serviços estarão disponíveis, e você poderá agendar facilmente pelo seu celular.
Como fazer uma reclamação na Vapt Vupt?
Problemas são comuns de surgirem. Por isso, as empresas costumam ter canais para receberem as reclamações de seus clientes, a fim de que possam melhorar a partir daquela situação negativa.
A empresa recebe as reclamações dos clientes pela Central de Atendimento, através do Telefone Vapt Vupt (62) 3269 4340.
Caso a central não seja capaz de resolver, o usuário pode encaminhar sua reclamação para Ouvidoria, através do número de telefone 62 ou 0800 000 0333, ou via e-mail: [email protected].
Atendimento no Reclame Aqui
Algumas pessoas preferem deixar sua reclamação no site Reclame Aqui. Essa é uma plataforma com bastante acesso, mas não é o canal de solução para os problemas.
Ainda assim, muitos que fizeram sua reclamação do Vapt Vupt no Reclame Aqui, não obtiveram o retorno da empresa. Por isso, se quiser registrar uma reclamação, entre em contato nos canais que mencionamos anteriormente.
Além do atendinmento da Vapt Vupt, outras plataformas também estão no site reclame aqui. Superdigital, Viação União, Águia Branca, Labormed
A empresa é confiável?
Por se tratar de uma empresa associada ao governo de Goiás, podemos afirmar que ela é confiável.
Seu surgimento se deu principalmente devido a necessidade do governo em atender os cidadãos de forma rápida, e com o mínimo de burocracias.
