Telefone Copa Airlines: SAC 0800, Chat, E-mail, Reclamação, WhatsApp
Confira aqui qual é o telefone Copa Airlines, bem como todos os demais meios de entrar em contato com a empresa.
Considerada uma das melhores companhias aéreas da América Latina, a Copa Airlines conta com uma equipe pronta para atender você a qualquer momento.
Afinal de contas, muitas dúvidas podem surgir referentes à sua próxima viagem como, por exemplo, formas de pagamentos, opções de voos, dificuldades com o agendamento.
Enfim, diversas situações podem ocorrer. Com isso, pode haver a necessidade de você entrar em contato com a equipe da Central de Atendimento.
Mas, para isso, é necessário que você se atente a quais canais de comunicação é possível recorrer. Por isso, nos próximos tópicos, apresentaremos o telefone Copa Airlines. Assim como os principais meios para se comunicar com a empresa, confira.
Telefone Copa Airlines
O SAC Copa Airlines oferece assistência aos clientes que pretendem comprar suas passagens, ou querem resolver algum problema com sua viagem.O SAC pode ser utilizado para deixar elogios no atendimento e serviço ofertado pela empresa. Assimj, se deseja falar a Copa Airlines, ligue gratuitamente no 0800 886 2672.
Central de Atendimento Copa Airlines
O atendimento realizado pela central, visa oferecer todas as respostas para as suas principais dúvidas e, principalmente, ajudar com suas dificuldades durante a viagem.
Para ter acesso a central, você tem que ligar no 0800 886 2672, ou enviar um e-mail para o [email protected].
Telefone Copa Airlines – WhatsApp
O WhatsApp é o tipo de contato mais procurado pelos clientes que desejam tirar quaisquer dúvidas. Mas, não são todas as empresas que oferecem essa ferramenta. A Copa Airlines não possui atendimento via WhatsApp.Assim, o cliente precisa contactá-los através dos seus outros canais, como ligação para central, envio de e-mail ou acesso às redes sociais, por exemplo.
Como falar com a Copa Airlines? Ajuda 24 horas
Você consegue ajuda com a central a qualquer momento, pois o atendimento que eles oferecem é 24 horas por dia.
No entanto, a empresa é dividida em setores, que trabalham para atender a um problema específico de cada pessoa. Assim, no momento em que fizer o contato, você precisa saber para qual dos setores recorrer.
Mas, se estiver com dúvidas em qual setor ligar, a Copa Airlines tem canais para melhor orientar você.
Chat Copa Airlines
O serviço online de chat da companhia, é feito por assistente virtual, que está disponível na página do Facebook da empresa. Os clientes podem interagir com ela quando precisarem, pois seu atendimento é 24 horas para ajudar os usuários.
Através desse chat, você consegue diversos serviços, como checar o horário do seu voo, fazer uma reserva, registrar uma reclamação, assim como outras opções que o atendimento virtual oferece para agilizar sua viagem.
E-mail Copa Airlines
Enviar um e-mail para a empresa é uma maneira de conseguir deixar registrado a sua solicitação.
A Copa Airlines tem um endereço de e-mail que você pode utilizar para descrever a situação que esteja passando e assim, talvez, conseguir uma resolução para o seu problema.
Então, se quiser mandar um e-mail, envie para o endereço eletrônico: [email protected]. Insira o maior número de detalhes sobre o seu caso, para que a equipe possa melhor te atender.
Mas, se preferir, mande um e-mail direto para a equipe brasileira através do endereço eletrônico:[email protected].
Redes Sociais Copa Airlines
As redes sociais da Copa Airlines estão sempre atualizadas, pois os usuários desse serviço precisam saber das novidades da empresa. Portanto, nada melhor que compartilhar por todas as redes.
Se deseja seguir as páginas da Copa Airline, seguem abaixo os principais links:
- Facebook – http://www.facebook.com/copaairlines
- Instagram – http://www.instagram.com/copaairlines
- Twitter – http://www.twitter.com/copaairlines
Ouvidoria Copa Airlines
Precisa deixar sua reclamação registrada sobre algo que aconteceu? Então, você pode contatar a Ouvidoria Copa Airlines.
Porém, é importante dizer que a empresa não possui um telefone para a ouvidoria. Na verdade, você terá que entrar no site e, depois, na opção “Fale Conosco”.
Em seguida, você tem que clicar em “Queixa ou Reclamações de Experiência de Viagem”. Então, novas opções aparecerão, e você deve encontrar aquela que mais se encaixa no seu problema atual.
Fale conosco Copa Airlines
Na opção Fale Conosco do site Copa Airlines, é possível ter acesso a diferentes serviços da empresa. Por exemplo, você pode solicitar o reembolso de algum valor referente a compra de uma viagem.
Outra opção é o serviço para encontrar algum pertence que possa estar perdido. Aliás, é possível conseguir administrar suas reservas. Ou seja, pelo Fale Conosco, você terá acesso aos setores de forma direcionada e prática para agilizar o seu atendimento.
Central de reservas Copa Airlines
A Copa Airlines tem um setor especializado para fazer reservas de passagens. Porém, é importante saber que essas reservas devem ser feitas de acordo com o país de origem, onde será feita a solicitação.
Além disso, outra informação que você precisa saber é que terá um acréscimo de um valor referente à taxa administrativa, no momento em que efetuar a compra. Os valores podem variar dependendo do destino.
Como ver minha reserva na Copa Airlines?
É muito simples conseguir administrar suas reservas pela Copa Airline. Em primeiro lugar, você precisa acessar a página inicial do site. Em seguida, deve clicar na opção “Minhas viagens” e, depois, clicar no botão “Ir a minhas viagens”.
Então, você será direcionado a uma nova página. Basta inserir o número do seu bilhete e sobrenome, que você consegue visualizar suas reservas.
Como mudar meu voo?
É possível fazer alterações no seu voo. Contudo, é necessário que essa alteração esteja de acordo com as políticas da empresa. Além disso, o valor cobrado pela alteração é algo em torno 75$. Mas esse valor pode variar. Para conseguir a alteração, você deve ligar 0800 886 2672.
Como cancelar o Check-in da Copa Airlines?
Você tem direito a cancelar o seu check-in de qualquer viagem. Mas é preciso que informe à empresa com, no máximo, 24 horas de antecedência.
Porém, se você não conseguir avisar dentro desse prazo, a empresa não fará o reembolso dos valores referente à sua viagem.
Quanto tempo demora o reembolso da Copa Airlines?
Depois que realizar o pedido do reembolso, você terá que aguardar um prazo para receber o seu dinheiro de volta.
O prazo que a empresa informa para o reembolso é de até 30 dias, a contar da data em que foi feita a solicitação. E o pagamento será feito da mesma maneira em que a empresa recebeu.
Como fazer uma reclamação na Copa Airlines?
Na página de serviço ao cliente, você terá como deixar uma reclamação sobre algo inesperado com sua viagem. Assim que possível, a companhia irá retornar, dando uma solução ao problema ou alguma resposta para a sua dúvida.
Atendimento no Reclame Aqui
Como o Reclame Aqui não é a plataforma mais indicada para reclamações, a companhia Copa Airlines não costuma dar retorno aos usuários por esse site.
Portanto, caso tenha algum problema, acesse a página da empresa e realize o registro da sua reclamação por lá.
Outras empresas estão presentes no Site Reclame Aqui. Confira algumas delas: Affix, Sodexo, Facily, Promed, Águia Branca e muito mais,
A empresa é confiável?
Depois de conferir o telefone Copa Airlines, e os demais meios de entrar em contato com a empresa, é hora de saber se ela é mesmo confiável.
Sim, você pode confiar na empresa, pois eles possuem anos de atuação no mercado, e estão presentes em diversos países. Portanto, caso queira viajar, a Copa Airlines é sim uma ótima opção de companhia aérea.
